Portal dla pacjentów to aplikacja internetowa, która umożliwia pacjentom dostęp do osobistych informacji o stanie zdrowia przechowywanych w placówkach służby zdrowia. elektroniczne karty zdrowia (EHR). Jeśli gabinet lekarski oferuje portal dla pacjentów, rozważ następujące powody, dla których warto skorzystać z usługi.
Zaplanuj spotkania
Użyj portalu, aby poprosić o spotkanie lub umówić się na spotkanie z pracownikami służby zdrowia.
Zażądaj uzupełnień
Zapewnienie wygodnego sposobu uzupełniania zapasu powinno ułatwiać nadrabianie zaległości i unikanie luk w schemacie leczenia. Jedno z badań wykazało, że pacjenci korzystający z portalu, aby zażądać uzupełnienia leków na cholesterol, przyjmowali leki w sposób bardziej konsekwentny i mieli lepszy poziom cholesterolu (w porównaniu do pacjentów, którzy nie poprosili o uzupełnienie online).
Przeglądaj swoje zapisy
Portal pacjenta zapewnia dostęp do ważnych informacji dotyczących zdrowia, które wcześniej były zamknięte w EHR. Typowy portal umożliwia przeglądanie wyników testów, leków, szczepień i alergii. Może być również dostępne podsumowanie wizyt lekarskich i materiałów edukacyjnych. Masz prawo do przeglądania tych informacji i korzystania z nich w celu pełniejszego uczestnictwa w swojej opiece zdrowotnej.
Zwiększ dokładność swoich zapisów
Prowadzenie listy leków może wydawać się prostym zadaniem dla pracownika służby zdrowia korzystającego z EHR.
Istnieje jednak kilka powodów, dla których lista leków może nie być aktualna i dokładna, odzwierciedlająca nazwę i dawkę wszystkich przyjmowanych leków:
- Błąd ludzki podczas wprowadzania leków do EHR
- Niekompletne informacje w momencie wejścia leku. Na przykład podczas pierwszej wizyty u lekarza, być może pamiętałeś nazwy, ale nie dawki twoich leków.
- Lekarstwa sprzedawane bez recepty są często pomijane
- Dostawcy leków z wielu organizacji zdrowotnych przepisują Ci leki
- Zaprzestałeś przyjmowania leków
Na szczęście niektóre portale dają możliwość przesłania poprawek do listy leków i innych części Twojego rekordu. Ten rodzaj pętli sprzężenia zwrotnego zaprojektowano w celu poprawy jakości i bezpieczeństwa opieki. W małym badaniu pilotażowym w systemie opieki zdrowotnej Geisinger w Pensylwanii pacjenci korzystali z portalu, aby zgłaszać poprawki, takie jak:
- Dodaj leki dostępne bez recepty, witaminy i suplementy
- Dodaj leki przepisane przez dostawców spoza systemu Geisinger
- Usuń leki, które mieli Przerwać przyjmowanie
- Wprowadzać poprawki dotyczące częstości i dawek leków
Komunikuj się z zespołem opieki zdrowotnej
Portal dla pacjentów umożliwia wymianę bezpiecznych wiadomości z lekarzem. Zamiast czekać na zawieszeniu lub grać w tag telefonu, możesz przesłać pytanie w dogodnym dla Ciebie czasie. Czas reakcji może zależeć od systemu selekcji stosowanego przez biuro medyczne w przypadku wiadomości elektronicznych, treści wiadomości oraz częstotliwości, z jaką dostawca sprawdza komunikaty. Systematyczny przegląd wykazał, że pacjenci, którzy komunikują się elektronicznie z zespołem opieki zdrowotnej, mogą korzystać z ulepszeń w następujących wymiarach zdrowotnych:
- Wiedza na temat ich stanu zdrowia
- Zdolność do radzenia sobie i radzenia sobie z przewlekłymi problemami zdrowotnymi
- Poziom cukru we krwi, ciśnienie krwi, cholesterol i waga (dla pacjentów z cukrzycą)
- Kontrola astmy i jakości życia (dla pacjentów z astmą)
- Przewlekły ból pleców
- Poczucie własnej wartości i wzmocnienie pozycji
- Stres, depresja i samotność
Należy pamiętać, że elektroniczne przesyłanie wiadomości nie jest odpowiednie we wszystkich sytuacjach medycznych . Przeczytaj więcej o tym, kiedy powinieneś (i nie powinieneś) wysłać e-mailem do swojego lekarza.
