Pracownik opieki hospicyjnej jest certyfikowanym medycznym pracownikiem socjalnym (MSW), który odbył specjalistyczne szkolenie w zakresie opieki na zakończenie życia. W opiece hospicyjnej pracownik socjalny jest ważnym członkiem zespołu. Ich spostrzeżenia, wsparcie i zalecenia mogą znacznie poprawić doświadczenie pacjenta i jego rodziny.
Jaka jest rola pracownika socjalnego?
Medyczni pracownicy socjalni są ekspertami w zakresie oceny dobrego samopoczucia i stanu emocjonalnego osób w systemie opieki zdrowotnej i ich rodzin.
Są również przeszkoleni w zakresie różnych technik, które pomagają radzić sobie z trudnościami emocjonalnymi, zapewniają zasoby i wspierają życzenia pacjenta. Niektórzy pracownicy opieki społecznej mają przeszkolenie w zakresie technik radzenia sobie ze stresem i mogą pomóc pacjentom i członkom rodziny wyrazić i poradzić sobie z emocjami.
W jaki sposób pracownicy socjalni pomagają w opiece na koniec życia?
Pracownicy socjalni mają dogłębną wiedzę i doświadczenie w pracy z różnorodnością etniczną, kulturową i gospodarczą; rodziny i sieci wsparcia; wielowymiarowe zarządzanie objawami; żałoba; praktyka interdyscyplinarna; interwencje w całym cyklu życia; i nawigacja w systemach opieki zdrowotnej. Zajmują się poprawą jakości życia i promowaniem dobrego samopoczucia pacjentów, rodzin i opiekunów.
Zadaniem pracownika socjalnego jest poznanie pacjenta w kontekście jego historii osobistej i rodzinnej. Ważne jest, aby wiedzieć, na przykład, czy rodzina jest pod niezwykłym stresem, jak postrzegają proces umierania i czy mają szczególne lub niezwykłe obawy o śmierć.
Pracownik społeczny może pomóc rodzinie poradzić sobie z decyzjami ukochanej osoby na temat własnej śmierci i poradzić sobie z jej skutkami, jeśli istnieją reakcje emocjonalne lub osobiste różnice w decyzjach hospicyjnych.
Jak spędzają czas
W zakładzie opieki paliatywnej i hospicyjnej pracownik socjalny może pomóc w dowolnej liczbie następujących czynności:
- Pomoc pacjentom i rodzinom w podejmowaniu decyzji dotyczących opieki zdrowotnej w oparciu o osobiste cele opieki
- Zapewnienie pacjentowi końca życia – życzenia życiowe są udokumentowane i znane dzięki pomocy z góry wytycznymi, nie reanimować (DNR) zamówień lub formularzy POLST
- Kontaktowania się z lokalnymi agencjami i / lub zasobami społeczności, które mogą być pomocne dla pacjentów i rodzin (np. agencje hospicyjne, Posiłki -Wheels, Life Alert, itp.).
- Pomoc w ubezpieczeniach, ubezpieczeniach Medicare i Medicaid.
- Pomoc w planowaniu pogrzebu.
- Rozpoznanie potrzeb emocjonalnych i duchowych pacjenta i jego bliskich oraz znalezienie odpowiedniego wsparcia w razie potrzeby.
- Pomoc w niwelowaniu luk rodzinnych w celu zbliżania bliskich, gdy tylko jest to możliwe (np. Pomoc w uzyskaniu tymczasowej wizy dla członków rodziny mieszkających poza krajem).
- Pomoc osobom, które przeżyły z koniecznymi przygotowaniami i papierkową robotą po śmierci.
- Pomaganie osobom, które przeżyły, w uzyskaniu odpowiedniego poradnictwa żałobnego.
- Identyfikacja innych potrzeb pacjenta i ich kręgu wsparcia oraz pomoc w razie potrzeby.
Jak pracują z rodzinami
Zazwyczaj jeden pracownik socjalny jest przypisany do pacjenta w celu zapewnienia ciągłości opieki. Pracownik socjalny zbuduje relację z pacjentem hospicyjnym i jego systemem wsparcia oraz pomoże w obszarach, które są im potrzebne.
W większości placówek hospicyjnych zatrudniony jest pracownik socjalny, który także potrzebuje pilnych potrzeb pacjentów i rodziny po godzinach pracy.
