Informowanie pacjentów o przysługujących im prawach do prywatności to warunek ustawy o przenośności i odpowiedzialności za ubezpieczenie zdrowotne z 1996 r. (HIPAA). Jako dostawca usług medycznych, jesteś odpowiedzialny za otrzymywanie informacji o standardach dotyczących PHI zgodnie z zasadą prywatności HIPAA. Reguła prywatności HIPAA zawiera szczegółowe informacje o sposobie wykorzystania i ujawnienia informacji chronionych oraz o tym, jakie informacje są uważane za PHI.
Określa również rolę, jaką dostawcy mają w informowaniu pacjentów o przysługujących im prawach do prywatności.
Podmioty świadczące opiekę zdrowotną mają obowiązek świadczenia swoim pacjentom Zawiadomienia o praktykach dotyczących prywatności. Niniejsze zawiadomienie, zgodnie z wymogami reguły prywatności HIPAA, daje pacjentom prawo do uzyskania informacji na temat ich praw do prywatności w odniesieniu do chronionych informacji zdrowotnych (PHI).
Głównym celem powiadomienia o praktykach w zakresie prywatności jest poinformowanie pacjentów o ich prawach i sposobie korzystania z tych praw. W zawiadomieniu należy opisać pewne informacje w łatwy do zrozumienia sposób:
- W jaki sposób usługodawca będzie wykorzystywał i ujawniał swoje PHI
- Prawa pacjentów dotyczące ich PHI
- Oświadczenie informujące pacjenta o przepisach wymagających od dostawcy utrzymania prywatności swoich PHI
- Pacjenci, z którymi można się skontaktować w celu uzyskania dalszych informacji na temat polityki prywatności dostawcy
Przed pierwszym leczeniem pacjenta dostawcy muszą przedstawić zawiadomienie przed wykonaniem usług, z wyjątkiem sytuacji awaryjnych.
Pacjenci muszą podpisać pisemne potwierdzenie, że otrzymali zawiadomienie o praktykach dotyczących prywatności. W sytuacjach awaryjnych dostawcy nadal muszą podjąć próbę przekazania powiadomienia i podpisać pisemne potwierdzenie pacjenta.
Dostawcy nie są zobowiązani do przekazywania zawiadomienia o praktykach dotyczących prywatności za każdym razem, gdy pacjent przedstawia się w celu leczenia.
HIPAA wymaga powiadomienia pacjentów co trzy lata lub każdorazowo po wprowadzeniu zmian w powiadomieniu.
Najlepszym sposobem, aby upewnić się, że wszyscy pacjenci zostali prawidłowo powiadomieni o przysługujących im prawach do prywatności, jest opublikowanie zawiadomienia o praktykach dotyczących prywatności w dobrze widocznym miejscu i na żądanie udostępnienie kopii pacjentom.
Prawa pacjenta
- Pacjenci mogą poprosić o sprawdzenie lub pobranie kopii swoich kart zdrowia i dokumentacji roszczenia. Wnioski należy składać w ciągu 30 dni.
- Pacjenci mogą poprosić o zapisy dotyczące zdrowia i roszczenia, jeśli wymagają one poprawienia lub uzupełnienia. Żądania zmian w roszczeniu można odmówić na piśmie w ciągu 60 dni,
- Pacjenci mogą zażądać, aby skontaktowano się z nimi w sposób poufny, na przykład w domu lub biurze, lub adres inny niż adres domowy.
- Pacjenci mogą poprosić urząd medyczny o ograniczenie informacji, które udostępniają.
- Pacjenci mogą poprosić o listę wszystkich ujawnień w ciągu ostatnich sześciu lat.
- Pacjenci mogą wyznaczyć pełnomocnictwo lub opiekuna prawnego do podejmowania decyzji dotyczących ich osobistych informacji zdrowotnych.
- Pacjenci mogą złożyć skargę, jeśli naruszone zostaną ich prawa
Pacjenci mogą zgłaszać skargi za pośrednictwem poczty, telefonu lub internetu.
Poczta: Departament Zdrowia i Opieki Społecznej Departamentu ds. Praw Obywatelskich 200 Independence Avenue, SW, Waszyngton, DC
20201
Telefon: 1-877-696-6775
Strona internetowa: //www.hhs.gov /hipaa/filing-a-complaint/what-to-expect/index.html
Istnieje wiele aspektów HIPAA lub utrzymywania zgodności z HIPAA w biurze medycznym. HIPAA to nie tylko ochrona danych pacjenta. Ważne jest, aby personel gabinetu medycznego i współpracownicy biznesowi otrzymywali bieżące kształcenie i szkolenie lub przynajmniej zaktualizowane informacje, ponieważ informacje HIPAA mogą się zmieniać regularnie.