Przygotowanie planu biznesowego w branży opieki zdrowotnej różni się od tradycyjnego planu biznesowego nauczanego w szkole biznesu. Proces, narzędzia analityczne i struktura biznes planu startowego zaprojektowanego specjalnie dla biura medycznego wymaga zrozumienia, jak działa praktyka lekarska. Ten rodzaj biznesplanu wymaga współpracy zespołu doświadczonych specjalistów.
Biznesplan powinien również zawierać listę potencjalnych problemów, które mogą wystąpić i jakie strategie są stosowane, aby je przezwyciężyć. To pokazuje, że zespół zarządzający przewidywał blokady na drogach, ale nie planuje ich powstrzymać. Uwzględnij te ważne elementy w planie biznesowym biura medycznego:
- Struktura organizacyjna
- Podstawy marketingu
- Prognozy finansowe
1 Struktura organizacyjna
Element organizacyjny biznesplanu opisuje strukturę zarządzania. Ze względu na unikalne umiejętności potrzebne do zarządzania biurem medycznym struktura zarządzania może być inna niż tradycyjny biznesplan. Łańcuch dowodzenia i obowiązki kierownictwa mogą mieć wpływ na kilka zmiennych.
Tworzenie schematu organizacyjnego może pomóc zilustrować strukturę zarządzania biurem medycznym. Wskazuje również, w jaki sposób przypisywane są obowiązki i identyfikuje formalny łańcuch dowodzenia.
W placówkach medycznych mogą istnieć dwie linie uprawnień do wykazania obowiązków klinicznych i nieklinicznych. Na przykład kierownik biura będzie na szczycie schematu organizacyjnego z linią do usług klinicznych i linią do usług biznesowych.
MEDICAL OFFICE MANAGER
KLINICZNY ———– POMOCY FIZYKAŃSKIE I PIELĘGNIARSTWA
DZIAŁALNOŚĆ ———– PRZEDNI BIURO ORAZ BILLING
W zależności od wielkości biura, struktura ta może być bardziej złożone i mieć kilka różnych poziomów władzy.
Struktura organizacyjna powinna również odpowiadać na te podstawowe pytania.
- Kto będzie odpowiedzialny za budżet?
- Kto będzie odpowiedzialny za operacje?
- Kto będzie odpowiedzialny za ogólne zarządzanie?
2 Podstawy marketingu
Element marketingowy planu biznesowego opisuje rodzaj rynku, który gabinet lekarski stara się przyciągnąć w zależności od rodzaju oferowanych usług. Pierwszą rzeczą do zrobienia przed rozpoczęciem fazy marketingowej planu biznesowego jest ustalenie, kto będzie odpowiedzialny za marketing. Ważne jest, aby wybrać kogoś lub organizację, która ma doświadczenie w marketingu praktyki medycznej.
Etap marketingowy wymaga kogoś, kto może realistycznie reagować na oczekiwania rynku, ustalać i realizować cele oraz oceniać konkurencję. Marketing określa rodzaje usług, które powinny być oferowane w oparciu o potrzeby społeczności, analizuje potencjał wydajności i opracowuje strategie i cele niezbędne do utrzymania przewagi konkurencyjnej.
Marketing odgrywa również kluczową rolę w udanym negocjowaniu umów o zarządzanie objęte opieką. Znajomość rynku konsumenckiego jest ważnym czynnikiem strategii kontraktowej. Czy wiesz, jaki procent twojego rynku ma Medicare, Medicaid, Cigna, Blue Cross Blue Shield, Aetna, United HealthCare lub nieubezpieczony? Badanie rynku dostarcza cennych informacji wymaganych od wszystkich negocjacji kontraktowych. F 3 Prognozy finansowe
Finansowy element biznesplanu opisuje, w jaki sposób gabinet medyczny ma funkcjonować finansowo przez okres od jednego do dziesięciu lat. Prognozy finansowe są zilustrowane wykorzystaniem sprawozdań finansowych.
Prognozowany rachunek przepływów pieniężnych
- obejmuje liczbę lat, zakupione lub wydzierżawione środki kapitałowe, amortyzację, zyski, wydatki i kredyty. Prognozowany rachunek zysków i strat
- obejmuje rodzaj przychodów, źródło przychodów, kwotę przychodów i wydatki. Prognozowany bilans
- obejmuje środki pieniężne, należności, zapasy, wyposażenie, nieruchomości, zobowiązania, zobowiązania bieżące, zobowiązania długoterminowe i kapitał własny. Raporty finansowe są wykorzystywane do celów zewnętrznych i wewnętrznych. W przypadku wykorzystania do celów wewnętrznych, raporty finansowe są wykorzystywane przez kierownictwo do planowania i prognozowania wyników.
Zarządzanie finansami odnosi się zarówno do codziennych operacji, jak i długofalowego kierowania biurem medycznym. Istnieją różne elementy zarządzania finansowego od ustalania cen po kontrolę kosztów do zarządzania należnościami. Sukces biura medycznego zależy od tego, jak dobrze organizacja rozumie znaczenie i cel zarządzania finansami.
