Praca w biurze medycznym wymaga takiego samego profesjonalizmu jak inne inne biuro biznesowe, ale także z uwzględnieniem kontroli zakażeń i wzbudzania zaufania do pacjenci obsługiwani. Pracownicy placówek medycznych muszą być świadomi wytycznych dotyczących odpowiedniego ubioru w tym otoczeniu. Kierownictwo musi opracować zasady dotyczące ubioru, które należy uwzględnić w podręczniku dla pracowników oraz podręczniku zasad i procedur.
Opracowanie zasad obowiązujących w gabinetach lekarskich
Odpowiedzialnością kierownictwa jest nauczanie, modelowanie i egzekwowanie zasad dotyczących ubiorów, aby utrzymać dobrą reputację wśród pacjentów, współpracowników i opinii publicznej. Zasady dotyczące ubioru powinny być egzekwowane nie tylko w celu utrzymania profesjonalnej atmosfery, ale także w celu zapewnienia zgodności z normami bezpieczeństwa i higieny.
- Opisz znaczenie czystości i schludności w miejscu pracy
- Opisz znaczenie noszenia odpowiedniego stroju, w tym plakietki ze zdjęciem pracownika. Identyfikatory są czymś więcej niż tylko mechanizmem taktowania i pomijania; służą do identyfikacji pracowników.
- Opisz znaczenie pielęgnacji włosów, wąsów i brody, dłoni i innych wyglądów fizycznych
- Opisz, jak ważne jest noszenie mundurów regulacyjnych, takich jak szorowidła dla pracowników klinicznych, oraz swobodny ubiór biznesowy lub biznesowy dla pracowników administracyjnych
Elementy zasad dotyczących ubioru
Zasady powinny obejmować niektóre odmiany:
- Standardy ubioru i wyglądu muszą być przekazywane w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej, nowej orientacji na wynajem oraz podczas spotkań grupowych lub indywidualnych jeden na jeden w razie potrzeby.
- Niektóre obowiązki mogą wymagać uniformów, szorowania lub wyposażenia ochronnego w razie potrzeby. Bardziej szczegółowe wymagania powinny zostać określone na podstawie roli lub konieczności pracy.
- Wysoki poziom higieny i czystości jest niezbędny do zapewnienia jakości opieki ze względu na bliskość i częstotliwość kontaktu z pacjentami, współpracownikami i ogółem społeczeństwa, nawet w przypadku pracowników zaplecza.
- Nieprzestrzeganie norm dotyczących ubioru powinno skutkować postępującym postępowaniem dyscyplinarnym.
Wytyczne dotyczące ubioru
- Identyfikator: Plakietka identyfikacyjna powinna być wymagana jako część stroju personelu medycznego do noszenia przez cały czas i widoczna dla publiczności. Nazwa i zdjęcie powinny być zawsze widoczne i nie mogą być naklejone naklejkami, szpilkami ani innymi ozdobami.
- strój: strój powinien być schludny, czysty, bez zmarszczek, bez nieprzyjemnych zapachów iw dobrym stanie. Przypadkowe lub ubierane dni nie oznaczają, że wszystko pójdzie dobrze. Personel powinien postępować zgodnie z wytycznymi dotyczącymi ubioru (bez dziurawych dżinsów itp.).
- Wyroby pończosznicze i skarpetki: W zależności od poziomu kontaktu z pacjentem, wyposażeniem klinicznym lub personelem chemicznym personel może wymagać noszenia pończoch i skarpet.
- Akcesoria i biżuteria:Akcesoria i biżuteria powinny być rozsądne, odpowiednie do biura lub miejsca pracy i nie powinny zakłócać opieki nad pacjentem lub wykonywania pracy. Kolczyki i narażenie na tatuaż powinny leżeć w gestii lekarza lub zespołu zarządzającego.
- Higiena osobista i higiena: Higiena osobista i pielęgnacja powinny być utrzymywane przez cały czas i powinny być zgodne z polityką kontroli zakażeń. Niektóre przykłady obejmują ogólną higienę ciała, unikanie nadmiernego stosowania substancji zapachowych, starannie przycięte zarost na twarzy, czyste i czyste paznokcie (w tym sztuczne paznokcie) oraz odpowiednie techniki mycia rąk. Należy pamiętać, że sztuczne paznokcie lub akrylowe są zabronione dla pielęgniarek i innych osób bezpośrednio związanych z opieką.
- Obuwie: Obuwie może się różnić w zależności od tego, jakie buty są odpowiednie do pracy pracownika. Pracownicy z bezpośrednim kontaktem z pacjentem przez cały czas powinni nosić buty z zamkniętymi palcami. Pracownicy z bezpośrednim kontaktem z pacjentem mogą mieć możliwość noszenia butów z odkrytymi noskami, o ile są zawodowi.
Przykłady odpowiedniego stroju / obuwia
Strój:
- Mundury
- Garnitury
- Casualowe spodnie
- Spódnice
- Casualowe sukienki
- Bluzki
- Koszule i krawaty
- Koszulki polo
- Płaszcze sportowe
- Blezery
Obuwie:
- Obuwie
- Sandały
- Obuwie pielęgnacyjne
- Trampki
Przykłady nieodpowiedniego stroju / obuwia
Strój:
- Dżinsy jeansowe (o ile nie są przypadkowe lub ubrane)
- Spodenki
- Legginsy
- Zwykłe lub odsłaniające się ubrania
- Koszule bez pleców
- Podkoszulki
- Koszulki
- Bezrękawniki
- Koszule z obraźliwymi wiadomościami
- Ubranie z polaru lub flaneli
- Odzież plażowa
- Odzież sportowa
- Zbyt ciasna odzież
- Mini spódniczki lub sukienki
- Spódnice lub sukienki z wysokimi szczelinami
Obuwie:
- Klapki
- Buty plażowe
- Sportowe sandały
- Kalosze
- Obuwie robocze
- Zbyt wysokie obcasy
Inne kwestie
Istnieje wiele czynników to niewłaściwe w obecności pacjentów. Niektóre z nich obejmują:
- Słuchawki lub urządzenia Bluetooth
- Korzystanie z osobistych telefonów komórkowych w obszarach opieki / odbioru pacjentów
- Jedzenie w miejscach innych niż przerwa lub pokój obiadowy
- Okulary przeciwsłoneczne
- Guma do żucia
- Palenie tytoniu w budynku lub wokół niego lub innych wyrobów tytoniowych w tym e-papierosy